(ЛДСП корпуса, фасады МДФ в ПВХ-пленке и в эмали)
Изделия предназначены для использования внутри сухих отапливаемых помещений. Рекомендуемые условия: температура 18–25 °C, влажность 40–70%. Избегайте резких перепадов температуры и влажности.
Перед началом эксплуатации снимите транспортировочные пленки, проветрите помещение, включайте вытяжку при готовке.
В первые 7–14 дней после монтажа избегайте интенсивной влажной уборки и ударных нагрузок: материалы и клеевые швы стабилизируются.
Общие правила эксплуатации.
Используйте мебель строго по назначению. Не садитесь на выдвижные ящики, откидные двери, столешницы и полки.
Нагрузку распределяйте равномерно. Типичные ориентиры (если иное не указано в паспорте фурнитуры):
Полка ЛДСП 16 мм шириной до 800 мм: до 5–10 кг равномерно.
Настенный шкаф шириной до 800 мм: до 20–30 кг суммарно.
Тумба подвесная высотой 150-200 мм и глубиной до 500 мм: до 20 кг суммарно.
Ящик на шариковых направляющих: до 5–7 кг равномерно.
Устанавливайте только на ровные основания. Регулярно проверяйте и подстраивайте опоры/подвесы, регулировку петель и направляющих (1–2 раза в год).
Не допускайте длительного контакта с водой, паром, спиртами высокой концентрации, растворителями, бензином, ацетоном, хлором, сильными щелочами/кислотами, абразивами, металлическими губками, меламиновой губкой на глянцевых и окрашенных поверхностях.
Всегда включайте вытяжку при готовке. Не направляйте пар от чайника/мультиварки/посудомоечной машины на фасады и кромки.
После мойки или пролива жидкости сразу протирайте насухо мягкой тканью.
Корпуса из ЛДСП (Ламинированная ДСП)
Эксплуатация:
Предохраняйте кромки и торцы от влаги и пара. Особенно внимательно относитесь к тумбам под мойкой и к зонам рядом с посудомоечной машиной и духовкой.
Не допускайте стоячей воды на горизонтальных поверхностях и в местах стыков.
При монтаже техники соблюдайте вентиляционные зазоры, указанные производителем техники.
Не ставьте горячую посуду непосредственно на ЛДСП, используйте термоподставки.
Уход:
Ежедневно: сухая или слегка влажная мягкая микрофибра, затем сухое вытирание.
По необходимости: нейтральные средства pH ~7 (раствор мягкого мыла). Сразу смыть чистой водой и вытереть насухо.
Не применять абразивные порошки, жесткие щетки, пароочистители.
Для фурнитуры: при необходимости подтянуть крепеж, смазать направляющие силиконовой/тефлоновой смазкой (без излишка).
Особенности:
Избегайте сверления дополнительных отверстий без согласования: это снижает несущую способность и может привести к сколам/вздутиям.
Под мойкой используйте влагозащитный коврик; регулярно проверяйте сифоны и шланги на протечки.
Фасады МДФ в ПВХ-пленке.
Эксплуатация:
ПВХ-пленка термочувствительна. Не допускайте нагрева поверхности выше ~60–70 °C.
Обязательна вытяжка и термозащита рядом с источниками тепла:
Варочная панель: выдерживайте рекомендованную высоту установки навесных шкафов (обычно 60–75 см, согласно паспорту плиты/вытяжки).
Духовой шкаф: обеспечьте вентиляционные зазоры, используйте теплоотражающие планки/экраны в зоне торцов.
Посудомоечная машина: не открывайте дверцу сразу по окончании цикла — подождите 10–20 минут, чтобы пар не шел на кромки.
Чайник/мультиварка: ставьте на край столешницы, чтобы пар уходил вперед, либо под вытяжку; не под фасады/кромки.
Избегайте УФ-перенагрева и длительного прямого солнечного света, чтобы не было выгорания/пожелтения.
Уход:
Пыль и отпечатки: мягкая микрофибра, раствор нейтрального моющего средства, затем насухо.
Не применять: спиртовые концентраты, ацетон, растворители, абразивы, меламиновую губку; они матируют и царапают пленку.
Трудные пятна (жир, следы маркера): слабый раствор мыла/нейтрального очистителя, мягкая ткань, без интенсивного трения. Сразу смыть и вытереть.
Особенности:
Не поддевайте и не оттягивайте пленку на кромках.
Длительный контакт с красителями (куркума, кетчуп, вино, кофе, косметика) может привести к окрашиванию — сразу удаляйте.
Фасады МДФ в эмали (окраска)
Эксплуатация:
Эмаль устойчива к бытовой химии класса pH-нейтраль, но чувствительна к ударам и царапинам. Избегайте точечных ударов (ручки кастрюль, посуда, ключи).
Глянец подчеркивает микротрещины и микрорыскание — протирайте только мягкой влажной тканью без сильного давления.
Не ставьте горячие предметы вплотную к окрашенным кромкам; предотвращайте длительное воздействие пара.
Старайтесь избегать длительного прямого солнца, чтобы не было неравномерного изменения тона со временем.
Уход:
Ежедневно: мягкая влажная микрофибра, затем сухое вытирание.
Очистка: нейтральные средства без абразивов, без хлора, без нашатырного спирта высокой концентрации. Тестируйте на незаметном участке.
Полировка/восстановление глянца абразивными пастами и меламиновой губкой не рекомендуется — это неизбежно изменит блеск. При необходимости обращайтесь в сервис.
Особенности:
Возможна окончательная полимеризация ЛКМ в быту в течение 24 дней после производства/монтажа; в этот период особенно бережный уход.
Монтаж, переноска, хранение.
Монтаж выполняется квалифицированными специалистами с использованием крепежа, соответствующего типу стены/основания.
До монтажа хранить в упаковке, в сухом помещении при 18–25 °C, на ровной поверхности, не опирая фасады на углы.
Переноска вертикально, без перекручивания, удерживая за бока, а не за выступающие детали/фурнитуру.
При встраивании техники соблюдайте инструкции производителя техники (вентиляция, теплоотвод, зазоры).
Регулярное обслуживание.
Ежеквартально: подтяжка крепежа петель, ручек, направляющих; проверка подвесов навесных шкафов.
Смазка петлей/направляющих по мере необходимости силиконовой/тефлоновой смазкой.
Регулировка фасадов по высоте/глубине/прижиму винтами петель при появлении зазоров/перекосов.
Проверка герметичности в зоне мойки, посудомоечной и духовки; немедленное устранение протечек.
Что считается неправильной эксплуатацией.
Отсутствие вытяжки/термозащиты при интенсивной готовке, направленный пар на фасады и кромки.
Контакт с открытым пламенем, горячим воздухом/паром из духовки/ПММ сразу после цикла.
Использование абразивов, растворителей, хлора, пароочистителей.
Длительная влага/стоячая вода, протечки, конденсат без своевременного удаления.
Перегрузка полок/ящиков сверх допустимого.
Самовольные переделки, дополнительное сверление, нештатный крепеж, самостоятельный демонтаж/монтаж без квалификации.
Гарантия
Сроки:
Если иное не указано в договоре/паспорте изделия:
Корпуса, фасады, фурнитура: 24 месяца.
Лакокрасочное покрытие (эмаль) и ПВХ-пленка: 12 месяцев.
Гарантия действует при соблюдении правил эксплуатации, установке квалифицированным персоналом и наличии документа о покупке и акте монтажа.
Гарантийные случаи.
(подлежат бесплатному устранению/замене)
Производственные дефекты материалов и отделки:
— Расслоение ЛДСП, вспучивание кромки при отсутствии следов воздействия влаги/пара и химии.
— Отслоение ПВХ-пленки на фасадах в зонах, не подвергавшихся перегреву/пару, при целостности кромок.
— Отслоение/треск эмали без механического воздействия, при нормальных условиях эксплуатации.
Дефекты геометрии/сборки, допуски вне норм:
— Существенные перекосы, деформация фасадов при нормальных условиях.
— Несоответствие оттенка в пределах одного комплекта сверх допустимых отклонений заводской партии.
Неисправность фурнитуры при штатной эксплуатации:
— Выход из строя петель, направляющих, подъемников, доводчиков без следов перегрузки/механических повреждений.
— Скрип/люфт, вызванные производственными/сборочными недостатками, выявленные в гарантийный период.
Не гарантийные случаи.
(не подлежат бесплатной замене/ремонту)
Механические повреждения: сколы, вмятины, трещины, царапины, следы удара, в том числе от предметов посуды, ножей, ударов ручками/ключами и т. п.
Повреждения от влаги/пара/температуры:
— Вздутие ЛДСП, кромок, отслоение ПВХ/эмали из-за протечек, стоячей воды, воздействия пара от ПММ/чайника/духовки, отсутствия вытяжки/термозащиты.
— Деформация/пожелтение/выгорание от длительного прямого солнца/перегрева.
Следы неправильного ухода:
— Матирование, разводы, изменение блеска от абразивов, меламиновой губки, растворителей, хлора, агрессивной химии, пароочистителей.
Перегрузка и эксплуатационные ошибки:
— Провисание полок/ящиков из-за превышения нагрузки.
— Повреждения от самостоятельного монтажа/демонтажа, изменения конструкции, дополнительного сверления.
— Повреждения из-за неправильного крепления к стене/основанию, несоответствующего типа анкеров под материал стены.
Естественные процессы эксплуатации:
— Незначительные зазоры и регулировочные отклонения, устранимые регулировкой петель/направляющих.
— Допустимые отклонения текстуры/тона материалов в пределах заводских норм.
— Нормальный износ, микрориски на глянцевых поверхностях при длительном использовании.
— Повреждения от третьих лиц, стихийных бедствий, животных, насекомых.
Порядок обращения по гарантии.
Сохраните договор/чек/акт монтажа.
При обнаружении дефекта прекратите использование узла, сделайте фото/видео и свяжитесь с сервисной службой. Не пытайтесь устранять дефект самостоятельно без согласования.
Доступ к изделию для диагностики обязателен. Сроки и способы устранения определяются сервисной службой согласно закону и условиям договора.
Частые вопросы и советы.
— Дверцы «ведет» или появились зазоры: отрегулируйте петли по инструкции; проверьте уровень корпуса, подтяните крепеж.
— Конденсат на фасадах рядом с духовкой/ПММ: проверьте вентиляционные зазоры, дождитесь остывания перед открытием ПММ, установите/проверьте термопланки.
— Следы жира: нейтральный обезжириватель для кухонь без абразивов, затем чистая вода и сухая протирка.
— Запах новой мебели: проветривать 3–7 дней, поддерживать влажность 40–60%, включать вытяжку при готовке.
Краткие правила в зоне кухни.
Всегда включайте вытяжку при готовке.
Не открывайте ПММ сразу после цикла; подождите 10–20 минут.
Не ставьте источники пара под навесные шкафы и фасады.
Используйте термозащиту у духового шкафа и варочной панели.
Сразу вытирайте воду и конденсат, особенно на кромках и стыках.
Соблюдение этих правил продлит срок службы мебели и сохранит ее внешний вид. В случае вопросов по уходу, регулировке или совместимости техники обращайтесь в нашу сервисную службу.